|
 |
|
| プロフィール |
|
Author:ヒラミネ
ＦＣ２ブログへようこそ！
|
|
 |
|
| 舗装のヒラミネより今日の記事 |
お客様あってこそ
Ａさんは、新聞販売会社の販売部長として、活躍しています。長く朝刊の配達や営業に明け暮れしているうちに、一つの疑問が湧いてきたのです。
新規の購読者を獲得するため、サービスの品物を添えて各戸を回ることが当たり前と思っていたＡさん。しかし次第に「長年、購読していただいているお客様にこそ、感謝の気持ちを持ち、差サービスすることが大事ではないのか」と思い始めたのです。
そのことを上司に提案したところ、「君の思うようにやってみろ」と言われ、出来ることからやり始めました。
購読者への感謝の気持ちを手紙にしたためて朝刊と一緒に届けたり、購読年数によりポイント制を導入してサービス向上を図りました。すると思わぬ反響があり、購読の継続や新規開拓にもつながったのです。
小さな疑問から生まれた地道な努力が営業力の強化となり、お客様と会社双方の利益となりました。お客様本位の意識が、結局はプラスに働くのです。
【職場の教養：2007年12月号から】
http://www.hiramine.co.jp/（燃費向上、燃料節約剤・のびるッチ）
http://www.guardrail.jp/（ガードレール建込工具、路盤用測量杭・あつかん）
http://www.kurakku.info/（コンクリートクラック防止材・ニュークリート）
http://www.hikarishokubai.info/（光触媒観葉植物）
http://www.kesyouhin.jp/（化粧品通販・きんごきんご）
http://www.gaichu-kujo.com/（液体肥料・大地の元）
|
| 光触媒のヒラミネから今日の記事 |
動いてみよう
「百聞よりも一見。百�里茲蠅皸豺圈廚箸いΩ斥佞�あります。
幕末期のある禅僧の話です。藩主から和尚招へいの命を受けた家老が、和尚を訪ねました。しかし、この招きに対して和尚は即座に「お断りいたす」と返しました。
しかし家老はあきらめず、その後も幾度となく和尚を訪ねてきました。もはや言葉のやり取りだけでは埒があかないと思った和尚は、ある奇行をもって家老に自らの決意を示しました。
それは、家老に対して「あかんべー」をやってのけたのです。これには、さしもの家老も度肝を抜かれ、また和尚の決意を知り、きっぱりと諦めたということです。一つの行動が百の言葉よりも、はるかに効果的に作用した出来事と言えるでしょう。
職場においても、思うようにこちらの意図が伝わらず、仕事の流れが滞ってしまうことがあります。そのようなときこそ、「まずは、動いてみよう」を心し、現状打開に取り組んでみましょう。
【職場の教養：2007年12月号から】
http://www.hiramine.co.jp/（燃費向上、燃料節約剤・のびるッチ）
http://www.guardrail.jp/（ガードレール建込工具、路盤用測量杭・あつかん）
http://www.kurakku.info/（コンクリートクラック防止材・ニュークリート）
http://www.hikarishokubai.info/（光触媒観葉植物）
http://www.kesyouhin.jp/（化粧品通販・きんごきんご）
http://www.gaichu-kujo.com/（液体肥料・大地の元）
|
| きんごきんごのヒラミネより今日の記事 |
影の応援者
今年の夏の甲子園で優勝旗を手にしたのは、佐賀県代表の佐賀北高校でした。
同校野球部を語るとき、忘れてはならない人がいます。その人の名は「北高同窓会館」の前館長・糸山芳則さん。県大会のスタンドには、必ずこの人の姿があったのです。
両手に大きな応援団旗を持ち、一心不乱に母校の球児たちを声の限りに応援していました。ゲームの戦況が厳しくなると、糸山さんのひときわ高い檄が飛び、「北校”三バレ”エール」が起き、この一声を合図に応援席は「粘れ！」「気張れ！」「頑張れ！」の大合唱となるのでした。
また糸山さんは、大学受験の生徒たちも誠心誠意励ましてきました。北高会館で執務していた当時は、放課後そこで勉強する生徒たちのために、部屋の掃除をし、お茶を用意して心の支えとなってきたそうです。
人は多かれ少なかれ、このような影の応援や支えがあって現在があります。いま自分が存在することへの感謝の念を、忘れたくないものです。
【職場の教養：2007年12月号から】
http://www.hiramine.co.jp/（燃費向上、燃料節約剤・のびるッチ）
http://www.guardrail.jp/（ガードレール建込工具、路盤用測量杭・あつかん）
http://www.kurakku.info/（コンクリートクラック防止材・ニュークリート）
http://www.hikarishokubai.info/（光触媒観葉植物）
http://www.kesyouhin.jp/（化粧品通販・きんごきんご）
http://www.gaichu-kujo.com/（液体肥料・大地の元）
|
| 燃費向上のヒラミネより今日の記事 |
アドバイス
偏食は健康を害しまずが、人の意見を聞かない行為も大きく影響するものです。
出張の多いＭ氏は、ウインナー・ベーコン・ハムなどが大好物で、朝食のバイキングでは必ず食べていました。
家族は、氏の血圧が高いのを考慮し、量を少なくするよう言い続けていました。しかし意固地になったＭ氏は、まったく無視していたのです。
上司と一緒に出張した朝のこと。いつものようにこれらの食べ物を皿にとっていると、脇にいた上司から「高脂質のものばかり食べていて大丈夫か」と聞かれました。さすがに上司から指摘されたことで心配になったＭ氏は、肉類を控える決心をしました。
あまりにも身近な人の言うことは、なかなか素直に聞くことができないものです。しかし、身近にいるからこその鋭い指摘も、当然あるはずです。
誰からのアドバイスにせよ、謙虚に聞く耳を持ち、それを実行に移す行動力と決断力を養いたいものです。
【職場の教養：2007年12月号から】
http://www.hiramine.co.jp/（燃費向上、燃料節約剤・のびるッチ）
http://www.guardrail.jp/（ガードレール建込工具、路盤用測量杭・あつかん）
http://www.kurakku.info/（コンクリートクラック防止材・ニュークリート）
http://www.hikarishokubai.info/（光触媒観葉植物）
http://www.kesyouhin.jp/（化粧品通販・きんごきんご）
http://www.gaichu-kujo.com/（液体肥料・大地の元）
|
| ノミのジャンプ |
仕事やプライベートにおいて、何か新しいことを始める時や困難な壁に遭遇した際、「はたして出来るかな？」と躊躇してしまうことは、誰でも経験することでしょう。
しかし、その物事が成し遂げられる可能性は、「出来ると信じて挑戦することで生じ、さらにそれを継続する過程で増幅され、そしてダメだと思った瞬間、ゼロになる」といわれます。
そのことを彷彿させるものとして、小さな体でとてつもない跳躍力をもつ、ノミのジャンプがあります。
ノミをコップに入れてガラス板でふたをすると、飛び上ってはぶつかるということを繰り返すうちに、やがてガラス板の手前までしかジャンプしなくなり、それはガラス板を取り除いても、変わらなくなってしまうそうです。
自分に限界を設けているのは、自分自身かもしれません。まずは自分を信じて、持てる力を精一杯出すことが、事態を好転させる突破口となるものです。
【職場の教養：2007年12月号から】
http://www.hiramine.co.jp/（燃費向上、燃料節約剤・のびるッチ）
http://www.guardrail.jp/（ガードレール建込工具、路盤用測量杭・あつかん）
http://www.kurakku.info/（コンクリートクラック防止材・ニュークリート）
http://www.hikarishokubai.info/（光触媒観葉植物）
http://www.kesyouhin.jp/（化粧品通販・きんごきんご）
http://www.gaichu-kujo.com/（液体肥料・大地の元）
|
| 自分を変える |
市場が変化する中で、会社も変わらなければ生き残れないのが実状です。会社が変わるためには、全社員の一人ひとりが、これまでの仕事で得たやり方、あるいは生き方そのものを変えていかねばなりません。
T氏は入社以来、意欲的に仕事に励み、慣れるに従って成果も上がってきました。ところが、いつの頃からか、ミスが目立つようになってきました。自分では、「やる気は変わってないつもりなのになぜ」と落ち込んでしまいました。
そんなＴ氏を救ったのが、「これまでより一時間早く起きて出社するなど、生活姿勢を変えること」という先輩の助言でした。
仕事に慣れることは大事ですが、ある一線を越えるとマンネリ化に向かい始めます。そうすると、初めは些細なミスとして生じたものが、徐々に大きくなって、取り返しのつかない危機を招いてしまうのです。
自分が変わることは、会社のために必要なことです。困った問題が生じた時がチャンスと、まず生活姿勢から変えていきましょう。
【職場の教養：2007年12月号から】
http://www.hiramine.co.jp/（燃費向上、燃料節約剤・のびるッチ）
http://www.guardrail.jp/（ガードレール建込工具、路盤用測量杭・あつかん）
http://www.kurakku.info/（コンクリートクラック防止材・ニュークリート）
http://www.hikarishokubai.info/（光触媒観葉植物）
http://www.kesyouhin.jp/（化粧品通販・きんごきんご）
http://www.gaichu-kujo.com/（液体肥料・大地の元）
|
| 慢心 |
テレビ放映で、すっかり定番となった「食と旅」の番組。チャンネルを回すと、あらゆる局が、手を変え品を変え情報を流しています。
番組を目にした多くの視聴者が、取り上げられた観光スポットやお店へ、その後ドッと押し寄せるといいます。お店にとっては、まさに盆と正月が一度に訪れた賑わいとなるようです。
そんな行列のできたお店の店主が、テレビ番組で紹介されているのを見たＮ氏。インタビューの中でもらした店主の一言を耳にして、「この店も長くはないな」と思いました。それは、「ここ数カ月客が多くて多くて、客をさばくのが大変ですよ」という言葉でした。Ｎ氏は店主の驕りと傲慢さを垣間見たように感じたのです。「大切なお客様をさばくとは何事か」と思っていましたが、のちにブームは去り、お客様も潮が引くようにいなくなって、今は閑古鳥が鳴く状態です。
永い人生の中では、いい時期も悪い時期もあります。常にひたむきにお陰様の心を持ち、謙虚な姿勢で目の前の一つひとつに取り組むことが大切なのです。
【職場の教養：2007年12月号から】
http://www.hiramine.co.jp/（燃費向上、燃料節約剤・のびるッチ）
http://www.guardrail.jp/（ガードレール建込工具、路盤用測量杭・あつかん）
http://www.kurakku.info/（コンクリートクラック防止材・ニュークリート）
http://www.hikarishokubai.info/（光触媒観葉植物）
http://www.kesyouhin.jp/（化粧品通販・きんごきんご）
http://www.gaichu-kujo.com/（液体肥料・大地の元）
|
|
|
|
