ヒラミネ通信
心を添える
仕事柄、ビジネスホテルをよく利用するKさんは、退出時にベットのシーツやバスルームを使用前の状態に戻すことを心がけています。
 共有する物や場所は、自分が使用する前の状態に戻しておくことが後始末と心得る、Kさん自身の習慣からです。
 しかしホテルでは、利用後は清掃が入り、そのままの状態で誰かが利用するということはありません。後始末をしなくても、次の利用者には何の影響もないのです。
 それでも後始末をきちんとする理由としては、一晩、体を休めるために場所を提供してもらったことへの感謝の気持ちの表現だからです。
「物は大切に使う人を喜ばす」といわれます。後始末を単なる整理整頓だけに留めず、そこに心を添えてみましょう。
 使った物への感謝の心が人への感謝につながり、人への感謝は人間関係を円滑にし、仕事の成果を大きく伸ばしてくれるでしょう。
【職場の教養:2007年12月号 12/2(日)から】

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