ヒラミネ通信
あつかんのヒラミネから今日のこころがけ
君と話しをするために

 営業職のYさんは、出張先で同業の知人にホテルから空港まで送ってもらいました。知人は敏腕社員として名高く、社内では仕事の話に花が咲きました。
 ところが空港で搭乗手続きをしている最中、携帯電話を忘れたことに気がついたのです。急いでホテルに電話したところ、部屋に置き忘れていました。先の知人に即連絡。後日取りに行ってもらい、送ってくれるようお願いしました。
 すると「数日でも携帯がないと不便だろう」といって、再び空港に迎えに来てくれ、ホテルまで一緒に取りに行ってくれたのです。
 知人は「もっと君と話をするために、天から時間を与えられたのさ」と気遣ってくれましたが、Yさんは感謝の気持ちと申し訳なさでいっぱいでした。
 しかもホテルと空港を行き来した二時間弱の間、営業に関する貴重な話を聞くことができたのはYさんの方だったのです。知人の快い気配りが、社内トップの成績を上げている鍵であることに合点がいきました。
 相手の身になった対応が、人を感動させることを知りましょう。

今日の心がけ●気配り名人になりましょう

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